Conseil Informatique Réunion

Présentation de l'entreprise

Conseil Informatique Réunion (CIR) est une entreprise commerciale inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Saint-Denis depuis mars 2025. Elle opère dans le domaine des services numériques et de l'assistance administrative dématérialisée, avec une spécialisation sur l'accompagnement des usagers dans les démarches de création de passeport indien OCI (Overseas Citizen of India).

Son rôle principal est de simplifier l'accès à ces démarches complexes en proposant une solution 100% digitale via un site web qui automatise les processus administratifs — formulaires, dépôt de documents, création de dossiers. Cette plateforme en ligne constitue le cœur de son activité et s'adresse en priorité aux résidents réunionnais d'origine indienne.

L'entreprise évolue dans un écosystème collaboratif, partageant ses locaux avec deux structures partenaires :

• OCI Express — spécialisée dans la communication et l'accompagnement personnalisé des démarches.
• Adreir — structure orientée vers l'innovation et la gestion technique, notamment Google Workspace.

L'équipe est composée d'un noyau dirigeant entouré de plusieurs stagiaires aux profils variés (BTS GPME, BTS SAM, EGC, Epitech, Lycée Pro...). Chaque stagiaire intervient selon ses compétences dans des projets concrets, opérationnels et transverses.

Objectifs du stage

• Renforcer mes compétences techniques sur des outils web modernes (React, Tailwind CSS, Adalo).
• Intervenir sur la gestion de l'environnement informatique (Google Workspace, Drive, parc PC).
• Participer au développement et à l'amélioration des outils numériques au service des usagers.
• Monter en autonomie dans un environnement semi-professionnel orienté formation pratique et entraide.

Réalisations techniques principales

Développement web

• Création d'une page React permettant d'uploader, redimensionner (format 51×51 px) et télécharger une image — outil concret pour les dossiers OCI.
• Développement d'un site vitrine complet avec Adalo pour OCI Express, avec formulaire de contact, zone membre et back-office.
• Mise en place d'un espace collaboratif Google Chat organisé par filière pour faciliter la communication entre stagiaires et tuteur.

Systèmes & Réseaux

• Remplacement d'un disque dur défaillant, création d'une clé bootable, installation de Windows et configuration des logiciels (Chrome, antivirus).
• Création de comptes utilisateurs, configuration des postes pour nouveaux stagiaires, maintenance matérielle quotidienne.

Administration Google Workspace

• Audit complet des comptes, partages Drive et espaces Google Chat.
• Résolution d'erreurs liées aux restrictions de domaine (@gmail.com) et échanges directs avec le support Google.
• Gestion de l'annuaire interne, configuration des groupes et des espaces partagés.

Audit pour entreprises partenaires

Réalisation d'un audit technique détaillé pour deux TPE (CARSMARDE et RMG COACH), incluant :

• Inventaire complet du matériel informatique.
• Diagnostic de sécurité et identification des vulnérabilités.
• Évaluation de compatibilité avec Google Workspace.
• Recommandations concrètes rédigées en langage simplifié, traduites en anglais.

Compétences développées

Bilan général

Ce stage m'a offert une expérience enrichissante et concrète, alliant développement web, gestion des outils numériques et assistance informatique en entreprise. J'ai su m'adapter à des outils nouveaux, développer ma capacité d'apprentissage en autonomie, et répondre aux besoins réels de l'entreprise et de ses partenaires.

Malgré quelques difficultés techniques (notamment sur les restrictions de domaine Google), j'ai progressé dans la maîtrise des environnements professionnels et appris à structurer mon travail de manière efficace et réutilisable.